Syarat & Ketentuan

Selamat datang di website resmi TerraTure. Dengan mengakses dan menggunakan situs ini, Anda dianggap telah memahami dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan yang berlaku di bawah ini.

 

1. Ketentuan Umum

  • Situs ini dikelola oleh TerraTure dan ditujukan untuk kebutuhan informasi, pemesanan, dan transaksi produk organizer rumah tangga.
  • TerraTure berhak melakukan perubahan terhadap isi, harga, dan ketentuan tanpa pemberitahuan sebelumnya.

2. Akun dan Keamanan

  • Pelanggan disarankan untuk membuat akun saat berbelanja agar mempermudah proses pemesanan dan pelacakan.
  • Anda bertanggung jawab atas keamanan akun Anda, termasuk kerahasiaan password dan aktivitas yang terjadi di akun tersebut.

3. Pemesanan dan Pembayaran

  • Semua pesanan akan diproses setelah pembayaran berhasil dikonfirmasi.
  • Kami menerima metode pembayaran yang tersedia pada checkout, termasuk e-wallet, transfer bank, dan kartu kredit.

4. Pengiriman

  • Produk akan dikirim ke alamat yang Anda masukkan saat checkout.
  • Estimasi pengiriman tergantung pada lokasi tujuan dan jasa ekspedisi yang dipilih.
  • Keterlambatan yang disebabkan oleh pihak ekspedisi bukan menjadi tanggung jawab TerraTure.

5. Kebijakan Pengembalian & Refund

  • Pengembalian hanya diterima dalam waktu maksimal 3×24 jam setelah barang diterima, dengan syarat produk dalam kondisi belum digunakan dan dikembalikan dalam kemasan aslinya.
  • Refund akan diproses maksimal 7 hari kerja setelah produk dikembalikan dan diperiksa.

Baca detail selengkapnya di Halaman Kebijakan Pengembalian.

6. Produk & Ketersediaan

  • Kami berusaha memastikan semua informasi dan foto produk akurat. Namun, tampilan warna di layar mungkin sedikit berbeda dari warna asli.
  • Ketersediaan produk dapat berubah sewaktu-waktu.

7. Hak Kekayaan Intelektual

  • Semua konten di website ini (gambar, teks, logo, video, dll.) adalah milik TerraTure dan tidak boleh digunakan tanpa izin tertulis.

8. Lain-Lain

  • Jika ada perselisihan, maka akan diselesaikan sesuai hukum yang berlaku di Indonesia.
  • Dengan menggunakan situs ini, Anda menyetujui semua poin di atas.
Keranjang Belanja